“多元化用工的效率、灵活性与合规”

《中国灵活用工发展报告（2022）》蓝皮书（以下简称《报告》）于近期发布。该书对灵活用工在中国的发展和实践做了深入研究和分析，为数字化时代中国企业管理创新提供了有效指引。

《报告》自2020年起开始发布，根据灵活用工发展相关议题，深度研究我国灵活用工发展情况，发现灵活用工变化趋势，推动灵活用工市场规范化和人力资源服务专业化，为中国灵活用工市场的良性持续发展提供有效指引。

与去年的蓝皮书相比，《报告》蓝皮书的主题发生了很大变化。去年聚焦“组织变革与用工模式创新”，而今年则聚焦“多元化用工的效率、灵活性与合规”，对灵活用工在中国的发展现状、未来趋势以及不同灵活用工类型的差异等进行了深入研究和分析。

近年来，越来越多的人选择灵活就业这一形式，数据显示，2021年，逾六成（61.14%）的企业使用灵活用工，且多数企业采用了两种以上的灵活用工类型。与2020年的调研结果相比，我国灵活用工比例上升了5.46个百分点。

企业内部的灵活用工规模正在呈扩张趋势。总样本中稳定或扩大灵活用工使用规模的企业占比超过半数，达到了51.80%，缩减灵活用工使用规模的企业仅占9.34%。而在2021年已使用了灵活用工的企业中，超过一半（51.99%）的企业表示“稳定并维持目前规模”，近三成（32.74%）的企业表示正“扩大使用规模”，仅15.27%的企业表示“缩减使用规模”。这些数据说明企业总体上更倾向于扩大而非缩减灵活用工的规模，未来灵活用工的市场将会进一步扩大。%。

与2020年的结果进行对比，“稳定或扩大使用规模”的企业比例从2020年的29.32%攀升至2021年的51.80%；表示“缩减使用规模”的企业比例从2020年的26.36%降至2021年的9.34%。对比两年的数据也可以发现，灵活用工的市场呈现进一步扩大的趋势，企业使用灵活用工的倾向正在增强。

根据报告可以看出，越来越多的企业开始选择灵活用工，而灵活用工对企业，对个人都有多方面的好处。

对企业来说，灵活用工可以降低企业成本，如管理成本、招聘成本、用工等支出成本。缩短了招聘周期，节省了一部分闲置工人用工成本以及员工福利成本。

灵活用工可以提高企业工作效率，增强企业竞争力。企业灵活用工人员增加，能够使企业进行高效的人员整合，员工的自由去留提高组织的灵活性，始终为企业注入新活力，避免了企业人才浪费现象导致用工成本增加，提高了企业的工作效率。

同时企业在采用灵活用工后可解决发票缺失问题。企业和灵工平台合作，平台可以智能结算薪酬，并开具增值税专票，为灵活用工企业和人员增加保障。

对个人来说，灵活用工让雇佣关系更自由。不同于传统的雇佣关系，灵活用工人员不再受办公时间、办公地的束缚，有着更弹性的就业方式。个人通过灵活用工平台，完成自己所接的任务即可，还可以根据喜好，整合自己的技能和资源，经营自己的多项事业。

灵活就业可以增加个人收入，多劳多得。按任务完成多少获得相应的劳动报酬，一定程度上可以增加个人工作的积极性。再加上国家相关政策扶持，降低缴纳个税比例，个人在安全合规的平台和国家政策的保障下，增加收入。

那么如何选择安全合规的灵活用工平台呢？

一要看平台资质。

首先要看平台是否获得经营资质。一家平台获得经营资质后，才可以为灵活用工人员提供个人薪资结算、完税等服务。

除了经营资质，还要关注平台是否获得委托代征资质。委托代征资质的获得，需要经过税务机关的允许。一旦灵工平台与税务机关签订《委托代征协议》，意味着灵工平台具有了委托代征权限。委托代征权限相关信息，也可以到税务机关官网查看，一般官网都会公示已获得委托代征权限平台的信息。

二要看平台背景和资源。

灵活用工平台众多，在选择灵活用工平台时，也要确认其背景和资源是否正规。一个拥有国资背景的灵活用工平台相比起个人独资平台往往更加安全。国资及一些大型平台与上级主管部门的联系更多，能接触到更多新政策和新要求，可以迅速反应和调整业务，这样就可以规避掉“被洗牌”的风险。

近两年，国家在支持零工经济的同时，也在不停地规范灵活用工行业标准。检查出来资质不合规的平台都被叫停，而拥有国资背景和规模大的灵工平台，安全性和稳定性更有保障。在关注国家颁布的灵活用工标准同时，也要关注灵活用工平台所属地方标准，核对地方标准与平台提供的相关政策是否相符。

三要看产品和服务。

通常来说，灵活用工平台经营范围主要包括知识分享、自媒体、市场推广、网络营销、在线音频视频、网约车、外卖快递、设计咨询、在线文学、家政、教育培训、活动策划、装卸服务、货运代理、房地产经纪、网络课程等招募自由职业者和推介服务。一家产品丰富的平台，代表着背后更加强大的实力。同时，如果一家平台有众多优势产品和主推产品，也意味着它的竞争力会更强，更加有优势。

除产品外，还需要关注服务。灵工平台代办的比如社保缴纳、税收缴纳等业务比较复杂，需要灵活用工平台持续性地提供服务。期间，灵工平台的服务流程是否完善，对于企业来说就显得更加重要。资深的灵活用工专家，加上周全的服务，就可以帮助企业及时处理待办事项、排查风险，顺利摆脱合规隐患。

四要看风控体系是否健全。

风控体系是灵活用工平台的保障，风控体系关乎到客户的资金安全，若体系松散，则企业和个人将面临极大的资金问题。因此在选择灵活用工平台时一定要关注其是否搭建安全合规的风控系统。如搭建SaaS管理系统，智能化管理所有经济往来和数据，做到笔笔可追溯，严格把控服务全流程风险。凭借SaaS管理系统，用工企业也可以系统上使用人员管理、资产管理、账单结算等核心功能，实时掌握、追踪用工信息，自动生成可视化线上账单，避免人工错算风险，降低人员管理难度，减少对账流程、减少管理成本投入等。